素万春季领袖峰会成功分享_成都素万加盟_素万乳胶忱_素万代理招商

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客户案例

素万春季领袖峰会成功分享

作者:admin日期:2019-04-11阅读
         大家都知道杜云生老师的《绝对成交》是我们一定不可以错过的好课程。
         去到现场的伙伴们听后都觉得意犹未尽,素万有这样五位无私的伙伴,回来后就抓紧时间整理并立即分享给大家。
          昨天由于时间的关系,杜老师绝对成交后面六大步骤分享,我们延期到今天早上10点,50分钟后,由静云,小森林和章帅为我们带来精彩的分享。
静云
素万蛮大人方阵一名金CEO
16年加入素万
17年开了团队第一家实体店
百人团队拥有6名CEO
6家实体店
带领百位宝妈创业
四年来用碎片时间拉开人差距
接受比你优秀的人
辅佐比你杰出的人
成就愿意追随你的人
大家的巅峰状态在哪里?
这次杜云生的课程分享,我领到的任务是:塑造产品价值和分析竞争对手!
那么,接下来,我会结合自己在销售素万过程中的一些经验来分享杜老师的课程!
杜云生绝对成交第五条——塑造产品价值:也就是咱们素万的产品介绍!
作为一个合格的销售人员,过硬的产品知识是必不可少的!我们所有加入素万的小伙伴,大部分都是使用者,自己真正受益才会愿意向更多的朋友分享这么好的一个产品,这就是素万对于我们代理商的价值所在!
而对于客户,我们找到了他的问题需求与渴望,她也相信你,那么咱们如何给客户介绍产品呢?
当然要用客户喜欢听的话来介绍!
也就是引导顾客来告诉我们他们的需求点,然后对症下药,就去按照顾客的需求点来塑造产品价值!
这里给大家提供一个小模板:
一条产品专业知识➕“也就是说”➕好处
我们的枕头不仅透气性好,还防螨抑菌呢,可以有效避免尘螨引起的过敏,咳嗽!买了我们枕头的宝宝,都特别喜欢,走哪儿带哪儿,爱不释手!这就是说我们塑造产品价值的力度要大!当我们的产品能带给顾客十倍以上甚至更多价值的时候,你们说,顾客会不会很爽快成交?
如果出现客户嫌贵的情况,十有八九是嫌价值不够!咱们都会贷款或者借钱去买房,是因为看好了房子的价值,房子会涨价,买的就是一个价值,所以,当我们把产品塑造的有价值时,成交就不是问题!
下面我来分享绝对成交的第六条:分析竞争对手
俗话说,知己知彼,百战不殆!我们知道自己的产品优势,也要了解其他的品牌!然后,怎么样去比呢?杜云生老师告诉我们,拿我们的优点去比其他产品的缺点!
其实对于我们宿舍来说,优势太大了,因为我们经常发圈儿,我们最不怕比较。欢迎各类枕头君来挑战。无论是和其他材质的枕头比较。还是乳胶同类产品来比较,我们素万都以绝对优势胜出。
我们的产品独一无二,除了对比产品,更重要的是,我们要比人!
“最好的竞争是你能胜过任何人,而不是你的产品胜过任何人!”
所以我们要不断学习,提高自己的能力,让自己成为有能力为顾客解决问题的人,而不是制造问题的人。
所以,我们要不断学习提高自己的能力,让自己成为有能力为顾客解决问题的人,而不是制造问题的人!
分析竞争对手,看似是一个对待竞争对手的命题!其实,重点却在自己身上!当我们掌握了过硬的产品知识,又具备足够的能力,有大智慧大格局时,任何竞争对手都不是问题!做销售,归根结底就是在销售我们自己!
越来越喜欢苏啊,并且爱屋及乌地喜欢上了销售,觉得销售是这个世界上最光荣的工作。
最后,分享一段我特别喜欢的话给大家:做事情的时候,我们如果带着失败的感觉去做,就会失败;带着成功的感觉去做,就一定会成功!
非常感谢公司为我们提供这么好的平台,让我们学到了很多赚钱的本领,静云今天的分享到此结束,感谢大家的聆听,谢谢。
小森林
曾经的电视台采编
因为宝宝的出生
 
辞去了别人眼中光鲜亮丽的工作
十年全职宝妈、伸手族
就是传说中的微商小白
零资源零人脉零经验
现在是素万和T&I的双CEO
名下已培养一名CEO
今天我分享的是内容是杜云生老师绝对成交法第七步和第八步,如何解除顾客抗拒点和成交。杜云生老师说过,一个成功销售人士必须要具备成交自己、成交别人、成交一切的能力!
那什么是精准客户?
精准客户就是对我们产品有理由感兴趣的人,有经济能力购买的人,有决定权购买的人,倾向于购买的人,这种都是我们的精准客户。 分析精准客户的条件非常重要,只要你常常去找准客户,你遇到抗拒的几率就会变小。当然我们的枕头是一个受众群最广的产品,因为人人都需要一个好睡眠。
那么,当我们遇到这样的精准客户,是我们自己有没有做好准备呢
就是杜老师讲的前面六大步骤,刚才我的小伙伴已经对钱面的步骤作了精彩的分享,事前准备调整情绪,寻找顾客的需求点和顾客之间建立信赖感。同时塑造好产品的价值,那么我们有没有遵照销售的程序,销售其实是一个完整的流程,每一个步骤对了,成交是自然而然的事,流程正确,结果一定正确。但是一个步骤出现问题,结果一定是不一样的。
所以我们去见客户之前,要事先预想一下客户可能会出现哪些抗拒点,在销售过程中,我们再一一去解决顾客的抗拒点,这样是不是就可以完成成交了,那么要完成成交,我们需要解除顾客哪些抗拒点
那么要完成成交,我们需要解除顾客哪些抗拒点?
我们应该预先就知道,顾客会有哪些抗拒点,把它全部列出来,大部分顾客抗拒点其实加起来不超过六个。比如说怕产品品质不好、价格太高、我不想买了,曾经有不愉快的经历、或者下次再说等等这样的问题……我们可以事先就去分析顾客的这些抗拒点,并且把解决抗拒点的答案准备好,那下次就能见招拆招,兵来将档水来土淹,而不会因为顾客的一个抗拒点我们就被打了退堂鼓。
嫌货才是买货人,越嫌贵说明他越想买!大家同意吗?
这里还有一个预先解决顾客抗拒点。比如说我们明明知道这个顾客会说。我要问问我家人。你就是先问他这位先生,您难道不需要问你的家里人吗,这位先生,难道您自己可以做决定吗,然后顾客说可以,不要问家人。你就说那我非常非常欣赏您,非常多人都要问过家里人才能做决定,您非常不一样,你很有主见,于是他就觉得自尊心得到极大的满足,等一下成交的时候,他就不好意思,再说他要问家人。这叫预先解决顾客抗拒点,我们要事先把解答方案拿出来,才能够先发制人。
我们在学习解除抗拒的时候那些马上能够反问的方法,那些能够立刻化解顾客拒绝的方法,当我们掌握的话术越多,这些发问的技巧越多,我们就越能够快速的克敌制胜,立刻成交顾客!
那么,由于时间的关系,在这里就不一一展开来讲了,记住销售是用问的,销售的目的是为了成交,问对问题可以成交订单。
说到这里不得不再次推荐杜云生老师的《绝对成交》这本书,里面有100多种发问的方法,如果把这些话术彻底吃透、彻底消化,然后再全部转化变成自己的东西灵活应用,那么我相信肯定会让你的业绩产生翻天覆地的变化,你将是素万最牛逼的销售大咖!
接下来我要讲第八步:成交。
成交是销售的最终目的,没有成交,一切都是成本。
所谓的成交,就是顾客签单后,产品给他,你拿到了钱,这才算是一次完整的成交。
成交的关键词要求,成交其实很简单,记住这一句话,只要我要求,终究会得到,要求就是成交的关键,大多数人在结束销售的时候根本不敢要求成交,大家可以想想看,你做销售的时候每一次都有要求吗,肯定没有。我要求你第一次还有第二次。如果他说还不行,那么还有第三次。他,如果再说不行,那么你还有第四次第五次以后可能才会拿到订单。
成交的关键词:要求。
成交其实很简单,记住这一句话:只要我要求终究会得到。要求就是成交的关键。大多数人在结束销售的时候根本不敢要求成交,大家可以想想看你做销售的时候每一次都有要求吗?肯定没有。我要求你第一次还要第二次,他说NO还不行,还要第三次,他会再说NO的,你还有第四次第五次以后才有可能拿到订单。
就像我自己之前也是这样,一般客户拒绝我一次两次我就不会要求了,但其实销售不是这样的。如果你放弃要求结果,顾客拒绝你一次二次三次你放弃,下一个销售员来了可能要求两次就成交了。因为前三次顾客拒绝了你,但是你放弃了,于是你为下一个销售员做了铺垫……
还有我们一定要有强烈的成交信念!
在我们的销售。过程中,我们一定要有强烈的成交信念,我相信成交,一切都是为了爱,我的顾客跟我买枕头,其实我们是在帮助他,枕头,帮助了他改善了睡眠和颈椎情况,是为了他好,我坚信每一个顾客都很乐意购买我的产品,他买了我的产品是他的福气,我相信顾客买了我的产品,那么它一定是受益者。
我相信成交一切都是为了爱,我的顾客跟我买枕头,其实我们是在帮他,枕头帮助他改善了睡眠和颈椎情况,是为了他好。
我要坚信每一个顾客都很乐意购买我的产品,他买了我的产品是他的福气。
我相信顾客口袋里的钱是我的,我的产品是他的,达不成交易我决不离开。这种坚定的信念会让你不断地要求,会让你得到你所想要的,有要求就会成交!
成交前你要问,成交时你要问,成交后你还得问。不断地问,要求,这并不是死皮赖脸叫别人买东西,拜托别人买东西。而是要不断地发一个问题,再发一个问题,你发的是好问题,他回答出好答案你们就成交了!
说我们跟客户的成交就是在这。不断的。一问一答中建立出感情,所以我们跟那个客户的交流,其实是一种感情的链接。
但是我还有一点要提醒哦,亲爱的家人们,不论你用什么成交技巧,假如你还是无法成交的话,那就表示你还是没有得到顾客的信任。如果还还没有得到顾客的信任,不论你用任何的成交方法你都无法成交,因为这些方法技巧只占你在销售时候的小部分,绝大部分70-80%,你能成交都是因为你是顾客心目中一个值得信赖的人。也就是我们说的打造好自己的个人IP,只有在顾客心目中建立了信赖度之后,这些方法才能辅助你加快成交!
最后用杜云生老师的经典名句结尾,所有的成交都是因为爱。这不只是一句口号,而是行动、而是坚持、而是持续感动客户,而是强烈的成交信念。所有的成交信念大于成交方法,所有的感心服务大于形式服务。
谢谢大家的聆听!第一次分享有点紧张!
章云刚
苹果官方授权代理
2018年底加入素万二级起步
武汉巅峰会议裸升直达CEO
年底目标金牌CEO
曾经的我就是一个实体老板
几天内投资素万6️⃣0️⃣万,一夜间成为微商大咖,火爆朋友圈,一般人看不上素万,但是看得上素万都不是一般人,我来素万挑战极限,钱离开人,废纸一张;人离开钱,废物一个。我是男人不是废物,记住我,我就是章帅
今天很荣幸和大家来做一个简单的分享
做素万这些时间,我成长了也学习了,我始终认为一个让你不断成长的团队一定差不到哪里去,也是我接下来努力的奔头和动力
今天我为大家带来的分享是杜云生老师绝对成交法第九和第十步,售后服务以及客户转介绍
这两步也是我们做销售往往会忽略的地方,很多时候我们更注重新客户的开发和销售过程
很多时候,我们跟注重新客户的开发和销售过程。
那么一般大家在完成交易后是不是觉得我们的工作就结束了,其实从这个时候开始,我们的售后才刚刚开始,我把他理解成为销售后的销售和服务
当你有大量客户开发进来又完成了顾客的每一个抗拒点,是否就可以理解为你的业绩就会不断提升?
我想说不一定,因为成交的顾客有可能会后悔,后悔就有可能会退货
所以我们要做的是在你完成一笔交易后,并不等于你和顾客之间的关系就此结束,还要有更好的售后服务和客户发生更多的链接
那么大家有没有听过海底捞
海底捞对大家最深刻的印象是什么
我想应该是优势的服务
他们的食材不是最新鲜的,他们的口感不是最好的,但是他们的服务一定是最棒的
他们的生意这么好一定离不开他们企业的文化和服务
作为顾客,其实有时候更注重都是一种被服务的感觉,而非产品的本质决定
现在是一个信息轰炸的时代,也许到你生日的时候或者是某个节假日的时候我们都会收到来自你曾经买过很多商品的一些信息祝福和服务
可能一次的服务那叫服务,两次重复的服务可能人家会记住你,那么等你多次重复的服务可能才会真正让顾客记住你,不断的重复服务,才会真正做到路转粉,大家要记住重复的力量,去做好服务和转介绍
做好服务才能有更多的新客户被开发,我们的产品是有一定的回购限制的,所以需要不断开发新客户去做转介绍
据相关数据统计,每位客户背后都有600户新客户可以再开发,所以每一位客户在成交后,我们都应该建立客户档案,通过客户档案,了解第一位顾客的信息
我们要满足客户需求,甚至做到超越顾客的期望,顾客的感觉对了,那我们的售后才会做的有价值
以上内容是我做素万这些时间的一些感受和心得,谈不上分享,希望可以和我素万家人共勉,互相学习,感谢大家的聆听 ,谢谢
谢谢男神章帅的分享!讲得太好了!
 
 
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